home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 6534 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.4 KB
  1. Path: ix.netcom.com!netnews
  2. From: "Noral D. Stewart" <noral@ix.netcom.com>
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: modem recognition of DTMF signals
  5. Date: Thu, 29 Feb 1996 07:45:05 -0500
  6. Organization: Stewart Acoustical Consultants
  7. Message-ID: <31359FD1.1827@ix.netcom.com>
  8. NNTP-Posting-Host: ix-rtp5-26.ix.netcom.com
  9. Mime-Version: 1.0
  10. Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
  11. Content-Transfer-Encoding: 7bit
  12. X-NETCOM-Date: Thu Feb 29  4:45:49 AM PST 1996
  13. X-Mailer: Mozilla 2.0 (Win95; I)
  14.  
  15. I encountered a problem using the telephone answering program in a 
  16. Compaq computer.  The system did not recognize the DTMF signals from 
  17. most telephones when needed for instructions.  Investigation showed the 
  18. problem was in the modem rather than software.  (We used hyperterminal 
  19. to see the codes being received.)  We tested 7 phones, all within the 
  20. 1.5% tolerance on the frequencies of the tones generated.  Only two of 
  21. the phones were consistently recognized by the modem.  They generated 
  22. tones with very similar frequency patterns.  With the other phones, some 
  23. keys were consistently recognized, others missed most of the time.  This 
  24. varied among phones.  Compaq is providing a new modem.  My question, is 
  25. this likely to be manufacturing problem in this one modem, or is it more 
  26. likely a design problem that we will see in the new modem?  I would 
  27. appreciate an e-mail copy of any response.  Thank you.
  28.  
  29. Noral D. Stewart
  30.